Графік особистого прийому громадян та працівників
керівництвом КП «Харківський метрополітен»

Запис проводиться: понеділок-четвер з 8:00 до 16:30, п'ятниця з 8:00 до 15:00, перерва з 12:00 до 13:00, субота та неділя – вихідні.

Телефон для запису: +38(057)731-59-83

Електронна скринька: s@metro.kharkiv.ua

Особистий прийом проводиться за адресою: вул. Різдвяна, 29. 

Під час попереднього запису на особистий прийом необхідно повідомити прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, зміст порушеного питання, документи, інші матеріали, що подаються громадянином для обґрунтування своєї заяви (клопотання), скарги чи пропозиції (зауваження).

Запис громадян на прийом до генерального директора підприємства проводиться у випадках, якщо питання, поставлене громадянином, не вирішено після особистого прийома його заступником.

Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає (ст.8 Закону «Про звернення громадян»).

У зв'зку із війсковим станом у країні, можливі зміни у графіку прийому громадян.